0343.44.66.99
Chính sách mua hàng
1. Mua hàng qua điện thoại
Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc và tư vấn mua hàng 0343 44 66 99 từ 8h – 17h (thứ 2-thứ 6) và từ 8h-12h (thứ 7)
2. Mua hàng qua website
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua. Có 3 cách để tìm sản phẩm cần mua
Cách 1. Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm:
+ Khách hàng gõ “tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm
Cách 2. Tìm qua “danh mục menu sản phẩm”
+ Nếu bạn không xác định ngay sản phẩm cần mua có thể tìm sản phẩm mong muốn bằng cách duyệt Menu Sản Phẩm
Cách 3. Chat trực tiếp với dược sĩ tư vấn tại cửa sổ chat góc phải bên dưới website
Bước 2: Kiểm tra thông tin sản phẩm, giá, khuyến mãi
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, khách hàng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm
Bước 3: Chọn số lượng mong muốn
Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, khách hàng có thể bấm một trong 2 nút:
+ Bấm nút “Mua ngay”: Màn hình sẽ hiện ra giao diện nhập thông tin giao hàng
+ Bấm nút “Thêm vào giỏ” màn hình sẽ hiện ra số lượng sản phẩm trong giỏ hàng. Có 2 lựa chọn: “Tiếp tục mua hàng” để quay lại trang danh mục sản phẩm tiếp tục tìm kiếm thêm sản phẩm (Khách hàng kiểm tra giỏ hàng bằng cách bấm vào “Giỏ hàng” có thể điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng) hoặc chọn “Đặt hàng và Thanh toán” để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
– Nhập địa chỉ giao nhận hàng
– Điền đầy đủ thông tin chính xác vào các trường yêu cầu trong mục “Thông tin giao hàng” và “Hình thức thanh toán”
– Họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ giao hàng
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Chọn phương thức thanh toán
– Thanh toán khi giao hàng (COD)
Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
– Trước khi bấm nút “Hoàn tất đơn hàng”, cần kiểm tra chính xác một lần nữa thông tin đơn hàng gồm: Tổng giá trị đơn hàng, số lượng trong giỏ hàng, mức chiết khấu (nếu có)
– Sau khi đã chắc chắn, bấm nút “Hoàn tất đơn hàng” để xác nhận thực hiện đơn hàng
Kiểm tra tình trạng đơn hàng
– Sau khi đơn hàng đã được đặt, có thể kiểm tra đơn hàng bằng cách kiểm tra email hoặc có thể liên hệ với bộ phận bán hàng Online qua hotline 0343 44 66 99
*/ Hoạt động bán hàng được vận hành bởi nhà thuốc Tâm Bình.
Trân trọng cảm ơn.
